Главная → Условия гарантии

Интернет-магазин предоставляет качественную бытовую технику с гарантией от производителей.

Гарантийное обслуживание производится сертифицированными производителями сервисными центрами в полном соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ "О защите прав потребителей".

Неисправности, возникшие в течение гарантийного срока не по вине потребителя, будут устранены бесплатно. В случае если ремонт товара не может быть осуществлен (изделие неремонтопригодно), потребитель получает право замены на новое изделие той же фирмы-производителя той же модели. Если данная модель товара больше не производится или не продается, товар будет обменян на другую модель с аналогичными характеристиками.

Обратите внимание!

• Гарантия не распространяются на расходные элементы, материалы и комплектующие.
• Гарантия не распространяются на ремонт или замену естественно изнашиваемых в процессе эксплуатации частей.
• Гарантия не предусматривает периодическое профилактическое обслуживание техники и чистку внутренних деталей.

Право на гарантийный ремонт не распространяется на случаи

• На устройстве отсутствует, нарушен или не читается оригинальный серийный номер.
• На устройстве отсутствуют или нарушены заводские или гарантийные пломбы и наклейки.
• Неисправность устройства вызвана нарушением правил его эксплуатации, транспортировки и хранения, изложенных в "Руководстве пользователя".
• Ремонт, техническое обслуживание или модернизация устройства производились лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем.
• Дефекты устройства вызваны эксплуатацией устройства в составе комплекта неисправного оборудования.
• Обнаруживается попадание внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д..
• Неисправность устройства вызвана прямым или косвенным действием механических сил, химического, термического воздействия, излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов или иных токсичных или биологических сред, а так же любых иных факторов искусственного или естественного происхождения, кроме тех случаев, когда такое воздействие прямо допускается "Руководством пользователя".
• Неисправность устройства вызвана действием сторонних обстоятельств (стихийных бедствий, скачков напряжения электропитания и т.д.).
• Неисправность устройства вызвана несоответствием Государственным Стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей.
• Иные случаи, предусмотренные производителями.

Реализация прав потребителей по ремонту товара осуществляется в соответствии с законодательством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей.